개인정보처리방침

엘라스타(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. · 시행일: 2026년 10월 18일

1. 수집하는 개인정보와 목적

구분	수집 항목	목적	보유 기간
무료 숫자 진단 신청 (필수)	이름, 휴대폰 번호, 지금 상태, 창업(운영) 지역	진단 상담 연락 및 상담 내용 안내	상담 종료 후 1년 (요청 시 즉시 삭제)
무료 숫자 진단 신청 (선택)	시·군·구·상권, 창업 예정 시기, 평수·예산, 관심 분야, 수지분석기 결과, 유입 경로, 소개자 이름	상담 준비, 서비스 개선, 지역별 통계	상담 종료 후 1년
마케팅 정보 수신 (선택 동의자)	이름, 휴대폰 번호	새 영상, 수지분석기 업데이트, 설명회·교육과정·기구 안내	동의 철회 시까지 (2년마다 수신 동의 여부 확인)

수지분석기에 입력한 숫자는 이용자의 브라우저에만 저장되며, 회사로 전송되지 않습니다. 이용자가 신청서에 직접 적은 내용만 수집합니다.

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 필수 항목에 동의하지 않으면 무료 진단 상담을 받을 수 없으며, 마케팅 수신에 동의하지 않아도 상담은 받을 수 있습니다.

받는 곳	위탁 업무	이전 국가 · 방법	항목 · 기간
Google LLC (구글 폼·구글 시트)	신청서 접수·보관	미국 등 · 신청서 제출 시 네트워크 전송	신청서 전 항목 · 위 보유 기간 동안
㈜카카오 (카카오톡 오픈채팅)	상담 문의 응대	국내	이용자가 오픈채팅에 입력한 내용 · 상담 종료 후 1년

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 경우는 예외입니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 마케팅 수신 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

신청서 응답은 접근 권한을 담당자로 제한한 계정에만 보관하며, 공유 링크로 공개하지 않습니다.

성명: 홍지영 (대표) · 연락처: 010-3649-0224

개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 문의할 수 있습니다.

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.

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